《創(chuàng)業(yè)家》作者的觀點(diǎn)純屬個(gè)人觀點(diǎn)。
由于Covid-19大流行,遠(yuǎn)程工作已成為希望快速高效擴(kuò)展的企業(yè)的熱門(mén)選擇。尤其是初創(chuàng)公司,他們已經(jīng)接受了遠(yuǎn)程工作的靈活性,認(rèn)為這是一種降低間接成本和利用全球人才庫(kù)的方式。這一特殊優(yōu)勢(shì)有可能加速全球數(shù)百家初創(chuàng)企業(yè)的增長(zhǎng)和創(chuàng)新。
隨著團(tuán)隊(duì)分布在不同的地點(diǎn),公司文化、溝通、社區(qū)意識(shí)、協(xié)作和生產(chǎn)力比以往任何時(shí)候都更加重要。這種異地戀需要一種不同的管理方式,這是一些初創(chuàng)公司難以駕馭的。
為了作為潛在的增長(zhǎng)啟動(dòng)者而生存,遠(yuǎn)程工作需要系統(tǒng)和流程來(lái)應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)程環(huán)境的獨(dú)特挑戰(zhàn),并為實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和成功提供路線圖。
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孤獨(dú)是遠(yuǎn)程工作者面臨的第二大難題,因此,初創(chuàng)公司在孤立工作的員工中培養(yǎng)聯(lián)系感、社區(qū)歸屬感至關(guān)重要。
創(chuàng)業(yè)公司需要想辦法讓團(tuán)隊(duì)成員聚在一起,盡管距離遙遠(yuǎn)。定期的虛擬活動(dòng),如團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)或歡樂(lè)時(shí)光,可以幫助遠(yuǎn)程員工感覺(jué)與同事和公司的聯(lián)系更緊密。
提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和心理健康資源也表明了對(duì)員工敬業(yè)度和心理健康的承諾,可以提高績(jī)效。
任何不受數(shù)據(jù)啟發(fā)和指導(dǎo)的戰(zhàn)略就像一艘沒(méi)有舵的船——漫無(wú)目的地漂流,沒(méi)有方向。對(duì)于試圖在殘酷競(jìng)爭(zhēng)的海洋中航行的初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō),這是一個(gè)危險(xiǎn)的處境。
客戶數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)洞察對(duì)于開(kāi)發(fā)防故障和敏捷增長(zhǎng)戰(zhàn)略是必不可少的,這些戰(zhàn)略需要支持遠(yuǎn)程工作的靈活性,并確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都與公司的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致。
數(shù)據(jù)還可以幫助初創(chuàng)公司監(jiān)控其關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi),確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域,例如運(yùn)營(yíng)效率低下或產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)不佳,并做出必要的調(diào)整。
初創(chuàng)公司通常會(huì)在多個(gè)部門(mén)中經(jīng)歷快速、時(shí)間敏感的增長(zhǎng),如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)成員之間的無(wú)縫溝通和協(xié)作,以及適應(yīng)快速變化的可擴(kuò)展基礎(chǔ)設(shè)施,就很難跟蹤。
有效的補(bǔ)救措施包括自動(dòng)化重復(fù)任務(wù)、使用基于云的工具(如Asana、Slack和Zoom)、基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)發(fā)以及投資新技術(shù)和系統(tǒng)的意愿,以提高效率、減少錯(cuò)誤、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)作和通信,并促進(jìn)可擴(kuò)展的增長(zhǎng)。
這可以包括提供靈活的工作時(shí)間,遠(yuǎn)程工作選擇和有競(jìng)爭(zhēng)力的工資和福利。投資于持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)對(duì)于在遠(yuǎn)程創(chuàng)業(yè)公司留住員工也至關(guān)重要。
由于團(tuán)隊(duì)成員孤立工作,提供專業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)可能具有挑戰(zhàn)性。然而,遠(yuǎn)程創(chuàng)業(yè)公司可以提供在線培訓(xùn)、指導(dǎo)計(jì)劃和虛擬會(huì)議,以提供持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
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在遠(yuǎn)程環(huán)境中,培養(yǎng)一種優(yōu)先考慮透明度、問(wèn)責(zé)制和信任的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格至關(guān)重要。由于家里的干擾和不同時(shí)區(qū)的隊(duì)友,保持生產(chǎn)力可能是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
讓員工在家工作時(shí)負(fù)起責(zé)任需要付出更多的努力,這就是為什么強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通對(duì)于管理遠(yuǎn)程創(chuàng)業(yè)公司的成長(zhǎng)至關(guān)重要。
為了培養(yǎng)一種反饋和持續(xù)改進(jìn)的文化,初創(chuàng)公司必須強(qiáng)調(diào)透明的溝通、定期檢查和明確的期望。利用各種渠道和媒介,如視頻會(huì)議、聊天平臺(tái)和項(xiàng)目管理工具,可以幫助促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作。
遠(yuǎn)程工作的好處是不可否認(rèn)的,但隨著越來(lái)越多的初創(chuàng)公司采用這種方式,成功取決于制定戰(zhàn)略的能力,以適應(yīng)遠(yuǎn)程工作的獨(dú)特挑戰(zhàn),并使他們能夠管理在家和跨境的增長(zhǎng)。
通過(guò)整合這些流程的全面增長(zhǎng)戰(zhàn)略,遠(yuǎn)程創(chuàng)業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者可以建立成功且有彈性的企業(yè),可以在全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),并為更公平的社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
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