英國競爭監管機構周四對Ticketmaster的Oasis門票銷售展開調查,包括使用“動態定價”在最后一刻提高球迷的票價。
上周末,數千名粉絲在虛擬隊伍中排了很長時間的隊,只為買到這支英國樂隊明年夏天重聚演出的門票,結果卻發現,在“動態定價”機制下,門票價格大幅上漲。
許多人本以為他們會支付148.5英鎊(264美元)的廣告價格,但最終卻支付了超過兩倍的355.20英鎊(632美元)。
英國競爭與市場管理局(CMA)表示,正在調查此次音樂會的官方票務合作伙伴Ticketmaster出售Oasis門票是否違反了消費者保護法。
該機構表示,將調查Ticketmaster是否參與了“不公平的商業行為”,是否向球迷提供了“清晰及時”的信息,解釋門票可能會受到動態定價的影響,以及是否迫使人們在短時間內購票。
CMA表示,不應認為Ticketmaster違反了消費者保護法。作為調查的一部分,粉絲們被要求提交他們經歷的證據。
Ticketmaster沒有立即回應就調查置評的請求。
在發給PA Media的一份聲明中,Oasis表示,票務和定價的決定是發起人和管理層的責任。
該樂隊表示,Oasis“在任何時候都沒有意識到”將在最初日期的門票銷售中使用“動態定價”。
Ticketmaster此前曾表示,藝術家、他們的經紀人或推廣方可以決定是否在一場活動中使用動態定價。
英國政府本周早些時候表示,將調查音樂會門票在高需求時期是如何被抬高的。
根據CMA的說法,動態定價在許多不同的市場中變得越來越普遍。
“這已經不是第一次引起現場體育和音樂活動粉絲的擔憂了,”它補充說。
Oasis最初宣布了14場演出,第一場將于2025年7月在卡迪夫舉行,隨后是曼徹斯特(樂隊1991年成立的地方),然后是倫敦、愛丁堡和都柏林。
綠洲樂隊上周在曼徹斯特、倫敦和愛丁堡增加了三場英國演唱會。由于“巨大的需求”,該樂隊周三在倫敦又增加了兩場音樂會。
3莫
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使現場音樂產業不受管制——在此過程中傷害了歌迷、藝術家和場地。安德魯·張給出了拆分公司的理由。
這不是Ticketmaster第一次面臨政府審查。該平臺是全球最大的票務市場,在2010年被Live Nation收購,這一有爭議的收購受到了音樂會粉絲和政界人士的批評。
今年4月,美國司法部(U.S. Department of Justice)對Live Nation和Ticketmaster提起反壟斷訴訟,指控它們壟斷了整個現場音樂會行業的市場。他們說,這可能會讓粉絲和藝術家容易受到高昂票價和費用的影響。
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