2024年8月9日,千葉縣市川市的一家chocoZAP健身房分店。(每日/ Kotone Nirasawa)
東京——日本消費(fèi)者事務(wù)廳(Consumer Affairs Agency)發(fā)現(xiàn),盡管宣傳自助脫毛和高爾夫等服務(wù)是“24小時不受限制”的,但普通健身連鎖店chocoZAP實際上將這些服務(wù)的提供時間限制在5至16小時之間。
該機(jī)構(gòu)于8月9日宣布,它已確定這家健身連鎖店違反了日本的誤導(dǎo)性廣告法,并于8月8日向總部位于東京新宿區(qū)的RIZAP公司(RIZAP Inc.)發(fā)出命令,要求其采取措施防止此類事件再次發(fā)生。
據(jù)該機(jī)構(gòu)稱,這些誤導(dǎo)性的聲明出現(xiàn)在該公司的網(wǎng)站和其他地方,涉及8種服務(wù),包括自動脫毛、自動美白和工作空間訪問,使其看起來隨時都可以提供,但實際上最多只能提供5到16個小時。
此外,該機(jī)構(gòu)還發(fā)現(xiàn)了“秘密營銷”的例子,即網(wǎng)紅有償推廣服務(wù),但在社交媒體和其他地方冒充客戶撰寫評論,而不表明這些帖子是廣告。
這張攝于2024年8月9日東京千代田區(qū)的照片是健身連鎖店chocoZAP在其官方網(wǎng)站上虛假宣傳“24小時無限制使用”所有服務(wù)的例子。(每日/ Ayami安倍)
當(dāng)多個網(wǎng)紅在他們的社交媒體賬戶上發(fā)帖時,這些帖子被貼上了與健身連鎖店有關(guān)的標(biāo)簽。然而,這些帖子和其他評論被作為“客戶反饋”放在公司網(wǎng)站上,并被誤導(dǎo)為真正的第三方體驗。
這家健身連鎖店的母公司RIZAP集團(tuán)公司發(fā)表評論說:“我們認(rèn)真對待這一補(bǔ)救命令,并將努力防止再次發(fā)生?!苯刂两衲?月,chocoZAP在日本擁有約1500家分店。
(由生活方式、科學(xué)與環(huán)境新聞部的阿部綾美原創(chuàng))