表情符號是為了在你的信息中添加情感,但你的豎起大拇指可能會讓同事產生誤解。
“表情符號的細微差別”存在于工作場所和Z世代的職業中Nals們開始在社交媒體上指出這一點。
職業教練說,在工作中使用表情符號的最佳方式是“提升,而不是取代”E '字的信息。
在給同事發信息時,使用表情符號作為速記方式通常是一種簡單有效的溝通方式,但事實證明,有些表情符號對每個同事的意義可能不一樣。
例如,根據《每日郵報》最近的一項民意調查,在向你的同事豎起大拇指之前,要考慮到這可能會給人一種被動攻擊的感覺,而不是積極的。這項涵蓋了2000名年齡在16-29歲之間的受訪者的調查還顯示,豎起大拇指是最讓發送者“顯老”的表情符號。
出生于1997年至2012年之間的Z世代(Gen Z)從小就發短信,而不是說話,他們利用社交媒體提供建議,建議在工作場所禁止使用哪些表情符號。
盡管在使用即時辦公通訊系統Slack時,有幾種笑臉可以選擇,但TikTok上一個走紅的視頻顯示,尤其是最基本的笑臉,具有負面含義。
“我送? ?對我的經理們說,因為他們不值得我傾注全部的情感。”
另一位評論者表示,他們只有在“試圖通過表情符號表達悲傷的微笑”時才會選擇這個表情符號。
視頻創作者說,臉紅的表情符號會更真誠。
但人力資源專家、z世代凱文·馬丁建議,堅持使用基本的快樂或悲傷表情包,以避免任何誤解。據他說,你永遠不能“太過舒服,而使用可能有雙重含義的表情符號”。
總的來說,Z世代的評論者同意“表情符號的細微差別”是一件事。
“(使用表情符號)是有層次的,”馬丁告訴Insider網站。“例如,骷髏臉被我這個年紀的人認為是一個笑的表情符號,但年紀大一點的人可能認為它代表死亡。”
職業教練蘇·雷諾茲(Sue Reynolds)發布了一段TikTok視頻,建議如何以及與誰一起在工作中使用表情符號。
“例如,最近關于笑的表情符號的使用有很多討論。千禧一代及以上的人經常使用它,而Z世代認為它不酷。Z世代認為如果你用它,你就老了。”
2020年發表在《計算機與人類行為》上的一項研究表明,表情符號的含義不僅因世代而異,也因性別而異。具體來說,男性和女性對“思考表情符號”的理解是不同的。
據《華爾街日報》報道,研究人員勞拉·瓊斯說:“男性認為(思考表情符號)略微積極,而女性認為略微消極。”
雷諾茲說,表情符號應該用來“增強而不是取代”你信息中的文字,你的工作環境的文化是很重要的考慮因素。
雷諾茲告訴Insider網站說:“如果你的文化是非正式的,你的溝通風格將是快速的‘開門見山’,而不使用典型的問候語,當然,還有表情符號。”
“如果你們之間的關系還沒有建立起相互信任的關系,最好不要說這些話,因為他們可能會被誤解為不尊重。”