維沙爾·加格(Vishal Garg)在擔任抵押貸款提供商Better.com的老板期間，結交的朋友肯定不多。

　　兩年前，這家在線經紀公司的創始人在圣誕節前幾天通過Zoom解雇了900名員工，并立即生效，這一消息登上了世界各地的頭條。

　　此外，加格還設法將大規模解雇轉變為個人發展，他在電話中告訴員工:“上次我這么做的時候，我哭了。這一次我希望變得更堅強。”

　　然而，這位曾經用“你讓我難堪”來斥責員工的人聲稱，他已經吸取了教訓，承諾將在不訴諸大寫長篇大論或大規模裁員的情況下成長為一名領導者。

　　在接受Tech Crunch采訪時，加格將自己的錯誤歸咎于過于專注于公司的使命和實現增長。

　　他在周三發表的評論中告訴《紐約時報》:“我真的非常非常努力地改變了我每天在團隊面前的表現方式，變得更有同情心，像對待客戶一樣善待他們。”

　　這對Garg來說確實是一個改變，他承認用化名登錄專業網站Blind，以發泄對員工“竊取”他公司東西的不滿。

　　因此，Garg的員工沒有給這家金融服務公司打高分也就不足為奇了。這家公司希望在提交抵押貸款申請的一天內就能通過審批。

　　目前，Better.com在招聘平臺Glassdoor上的評分為2.9分(滿分為5分)，遠低于其他公司的平均評分3.7分。目前，只有26%的員工會向朋友推薦在那里工作，只有區區15%的員工認可加格的表現。

　　在過去的18個月里，十分之九的員工離開了公司，而年度凈虧損從2021年的3.01億美元增加到去年的8.89億美元，增長了一倍多。

　　但加格認為，他的命運現在可能會改變，這位更好的首席執行官堅稱，他接受了“大量的領導力培訓”。

　　這位首席執行官希望在股市上取得與VinFast Auto一樣的成功。周四晚些時候，Better的股票將以BETR的股票代碼上市。

　　就像越南首家本土汽車制造商一樣，Better也在避免走更為艱難的傳統IPO募股之路，而是傾向于與空白支票收購公司(SPAC)進行反向合并。

　　這些上市在2021年科技泡沫期間很受歡迎，是不太成熟的公司利用股權融資的首選手段，否則這些公司進入資本市場的大門就會關上。

　　任何考慮是否購買股票的投資者都應該知道，Garg已經意識到，營造一個糟糕的工作環境并不一定有助于實現公司的使命。

　　他告訴Tech Crunch:“我想我現在已經明白，為了讓我們的客戶高興，我們的隊友也必須感到高興。”