內羅畢,11月30日(新華社)——互聯網已經成為越來越多的肯尼亞小商人在艱難的經濟時期尋求生存的救命稻草。
商人們正在關閉他們的實體店和攤位,轉向網上,以逃避不斷上升的通貨膨脹帶來的高昂運營成本。
在接受在線運營的同時,這些企業正在尋求消除與租金、電力和許可證相關的運營成本。
“這是度過艱難時期的唯一途徑,”吉爾伯特·萬德拉(Gilbert Wandera)說,他曾在內羅畢中央商務區的賈米亞購物中心(Jamia Mall)經營一家電腦和手機商店。
Wandera還提供電腦維護服務,他說他兩個月前關閉了這家店,轉而上網。
“我把庫存放在家里,在網上推廣這些產品,尤其是在社交媒體上,我利用有影響力的人。潛在客戶會聯系我進行交易,”旺德拉在最近的一次采訪中告訴新華社。
這位商人說,他以前每月要支付5萬5000肯尼亞先令(約360美元)的租金,電費26美元,執照年費163美元。
“由于經濟不景氣,銷售額下降,我無法維持這些成本。當我轉移到網上時,我也不得不釋放我的兩個工人,”他說。
肯尼亞國家統計局(Kenya National Bureau of Statistics)的數據顯示,肯尼亞10月份的通脹率為6.9%,高于9月份的6.8%。
雖然上升幅度不大,但由于燃料成本高企,商品和服務的成本正在上升。
先令對美元和其他世界主要貨幣的匯率比去年同期下降了22%以上,導致進口價格昂貴,因為這個東非國家是一個凈進口國。
周四,肯尼亞先令兌美元匯率為153。
在肯尼亞,為了度過艱難的經濟時期,將業務轉移到網上的商人包括服裝和鞋子、食品、室內裝飾、香水、美容產品和各種機器的供應商。
“我做圖形設計,制作一系列產品。從收據簿、名片、傳單、葬禮節目、結婚卡片、橫幅、貼紙,任何與印刷和頂級品牌解決方案有關的東西,價格都非常實惠,”薩姆·穆西米在社交媒體上尋找客戶時寫道。
“明天,我要準備一些3.2美元的雞肉印度香飯,里面有香蕉和辣椒。下訂單吧,”艾比寫道。
貝蒂·瓦夫拉(Betty Wafula)以銷售二手女裝為副業,她說,盡管形勢艱難,她也不能讓自己的生意倒閉。
“這次我沒有從零開始,因為在新冠疫情期間,我接受了網上業務,但在恢復正常后又復發了。但我并沒有關閉我在內羅畢的攤位。這次我把它關了,完全轉移到網上,”這位保險代理人說,并指出她要支付131美元的租金。
她的新業務包括獲取商品,將其發布到網上,然后將訂單送到肯尼亞首都內羅畢的辦公室和家庭,客戶在收到商品后付款。
不過,有些顧客會提前付款,她會通過快遞服務將購買的商品寄出去。
移動支付、社交媒體和互聯網的廣泛使用促進了肯尼亞在線業務的激增。
肯尼亞通信管理局(Communication Authority of Kenya)稱,截至6月底,該國互聯網用戶數量為4900萬,而在同一時期,移動支付用戶達到了6300萬的新高。
位于內羅畢的軟件開發公司Edell IT Solution的Bernard Mwaso說,在本地和全球范圍內接觸更多潛在客戶的能力,以及為他們提供服務的便利性,使得在線交易不僅對小企業友好,對大企業也很友好。
“網上交易的運營成本也很低,因為不需要支付租金和電費等間接成本。然而,信任是這類業務成功的關鍵,而缺乏信任是大多數交易員苦苦掙扎的問題。”
肯尼亞政府正在通過在市場中心和其他公共場所設立免費Wi-Fi點,推動電子商務的普及,尤其是在小企業中。
“我們正在市場和巴士總站免費提供Wi-Fi,以支持我們的母親和年輕人,使他們能夠參與電子商務和其他有收入的經濟就業活動,”信息,通信和數字經濟內閣秘書Eliud Owalo最近表示。
肯尼亞財政部的數據顯示,肯尼亞經濟預計將在2023年增長5.5%,高于2022年的4.9%。
俄羅斯-烏克蘭沖突、發達國家加息以及洪水和干旱等極端天氣等全球沖擊重創了烏克蘭經濟。